Rücksendungen

Rückgabe

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

So funktioniert die Rückgabe:

• Kontaktiere uns per E-Mail an hello@puffinridge.co innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt — bitte sende die Ware nicht eigenständig zurück, ohne dich vorher bei uns zu melden.
• Wir senden dir die Rücksendeadresse und weitere Informationen.
• Sende die Ware unbenutzt und in Originalverpackung zurück.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du.
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware:

Sollte dein Artikel beschädigt ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit einem Foto des Problems.

Wir kümmern uns um einen kostenlosen Neudruck oder eine Rückerstattung.